Aide Votre compte et l'application
Vos données et leur conservation
Combien de temps tout est gardé, récupérer vos projets, et supprimer votre compte.
Profil › Mes données rassemble les durées de conservation, l'export de vos projets et la fermeture du compte.
Ce qui est gardé, et combien de temps
| Quoi | Durée |
|---|---|
| Vidéos exportées (et le lien envoyé par e-mail) | 7 jours ; un nouvel export les refait à l'identique |
| Compte resté inactif | 6 mois, avec ses projets ; deux e-mails préviennent, un mois puis une semaine avant |
| Journaux d'activité | 1 an |
| Adresses IP dans ces journaux | 90 jours |
Une simple connexion suffit à garder un compte inactif. Les e-mails qui annoncent une suppression listent chaque projet concerné, avec son poids et sa date de dernière modification. La politique de confidentialité détaille toutes les durées.
Emporter vos projets
Chaque projet s'emporte dans un fichier : voir Sauvegarder et emporter.
Supprimer votre compte
Depuis la même page : votre mot de passe, puis une confirmation par e-mail. Un compte ouvert avec Google ou Discord, sans mot de passe, se ferme avec la seule confirmation par e-mail. La suppression emporte vos projets.
Vérifié le . Une erreur, un manque ? Écrivez-nous.